从大众的牙齿问题来看，牙齿泛黄、蛀牙与牙齿不整齐是前三个困扰问题，此外，更有超过4成人群有二次诊疗或感受不佳的看牙经验，治疗成效不彰及医师专业度不足为主因。

健康牙齿是拥有高品质生活的第一步，此次调查除了了解市民的牙齿状况及需求，提醒市民牙齿诊疗时常有的盲点外，更希望唤醒大家对牙齿健康的关心。

咀嚼力有多重要？研究指出，若放任缺牙而不处理，罹患阿兹海默症的风险会高出统计值三倍；一项研究成果表示经常咀嚼固态食物可刺激大脑，有助于预防失智。此外，若因咀嚼功能不佳，无法顺利将食物磨碎，造成难以吞咽，食物就很容易掉入气管，使人呛到甚至引发吸入性肺炎。而研究调查，也显示「咀嚼能力不足」与「营养素的摄取量」存在着显著的关联性。

这些风险都与是否拥有健康牙齿相关，缺牙会直接影响咀嚼能力，当咀嚼能力下降，无法在咀嚼过程中帮助血液顺利抵达脑部，脑部循环变差，就容易造成脑部退化，又或因食物较硬而减少均衡的摄取各种食物，长久下来就会造成营养不良。

调查显示，12岁以上人平均每人缺4.1颗牙，其中 65岁以上平均缺13.4颗牙，低于世界卫生组织建议的80岁老人至少要有20颗功能正常的自然牙标准，且有缺牙情形的人中 33.3％没有装任何假牙，随着老龄化社会的到来，咀嚼力不能再被忽略了。

有四分之一的市民有「缺牙」状况，而可能导致缺牙主因的「蛀牙」及「牙周病」状况各占54%及27%，显现缺牙为目前最大的牙齿问题之一。

然而调查中，在缺牙时可能会考虑的种植牙服务，超过3成市民认为种植牙是各年龄层阶需要的服务，显示大众认为种植牙并非老年人专属服务，但调查中亦指出市民在「缺牙严重，已无法做传统假牙」的情况下才会考虑进行种植牙，不会做为缺牙时的第一考虑。对此，陈福乐表示大众对种植牙的观念相对健康，但采用程度较低原因，很可能与种植牙费用有关，所以很多市民容易因为收费相对较低的种植牙服务所吸引。

种植牙前应该先针对牙齿进行全面性评估，提供患者循序渐进的口腔处理计画，确认骨骼、牙床状况及是否有牙周病状况后再决定是否进行种植牙，种植牙后也应该进行定期追踪及维护，千万不要将低价与快速做为选择种植牙的主要依据。

调查也发现，只有8%市民满意或非常满意自己的牙齿外观。以牙齿外观困扰来看，近6成市民认为「牙齿泛黄」是自己牙齿目前最大问题，近5成市民会想进行牙齿美白服务。市民对于美的追求而产生美观相关疗程的需求，从医美到牙医产业都看到相当具有潜力的成长动能，牙医服务已不只是一个牙齿疗程，更是一个「美感疗程」。

然而许多人希望有一口白牙，所以选择进行美白贴片疗程，希望在短时间内完成疗程，却忽略了自然的重要性。因为牙齿透光度与自然度都需要牙技师花时间调整，更考验牙技师的经验与功夫。主因是牙齿上缘是否呈现自然凹凸、牙齿透光度是否均匀，到左右两侧牙齿的反光度是否一致，以及与整体脸型、五官的协调性等，都是拥有自然、美丽与适合的牙齿之关键点。陈福乐特别提醒，美白牙齿是「医疗行为」，若用上不合法的树脂贴片恐怕将引起牙龈发炎、流血、蛀牙甚至牙周病等问题，一定要找专业牙医来执行，千万不要因为贪便宜而毁了牙齿，反而得不偿失。

另外，调查中有32%市民认为自己「牙齿不整齐」。从调查结果来看，超过3成市民认为牙齿矫正最适合的年龄是在12-19岁，许多市民认为认为年纪较大者就不适合矫正，所以许多人因咬合不正所造成咀嚼不佳或牙龈萎缩的问题，虽然影响生活，但却一直没有被解决，然而能否矫正应以整体牙齿状况来做为判断标准，而非以年龄来考量！为了在矫正期间不影响日常生活，近年来推出的隐适美隐形牙套，因为透明牙套不仅能满足市民配戴期间维持美观需求，加上可自由拆卸，能依照一般的保健方式清洁牙齿，让口腔更健康，让各个人群都能在较短且不影响日常生活下进行矫正。

至于牙痛的问题，调查发现，有超过4成的市民有过二次诊疗或感受不佳的看诊经验，与「牙齿问题未完全解决」、「医师不够细心专业」及「治疗成效不满意」三大原因相关。陈福乐认为，看诊时患者要清楚表达牙齿状况及期望解决的主要问题，而医生在倾听患者主诉、告知患者造成主诉的可能原因后，提供患者医疗建议，然后很多牙齿问题不是一次性能完全解决，双方需再透过充份的讨论与评估，患者确认最符合自己需求的治疗计划及目标，双方有了治疗共识后，再开始进行疗程，而医师也需要告知患者治疗可能发生的风险。